Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – Taraflar

SATICI

Ünvan: VADIPIN OYUN BİLİŞİM HİZMETLERİ – Yunus Aygül
Vergi Dairesi: Tatvan Vergi Dairesi
Vergi No: 1200852920
Adres: İşletme Mah. Kasımpaşa Cad. No: 99 Dükkan-1 Tatvan / Bitlis
Telefon: 0850 307 0914
E-posta: info@vadipin.com
Web Sitesi: https://vadipin.com

ALICI

Vadipin internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

MADDE 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın https://vadipin.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

Alıcı, satın aldığı ürünün;

• temel özellikleri
• satış fiyatı
• ödeme yöntemi
• teslimat şekli
• cayma hakkına ilişkin bilgiler

hakkında internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme metnini okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Web sitesinde yer alan ön bilgilendirme metni ve fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

MADDE 3 – Sözleşmenin Kurulması

Bu sözleşme, alıcının internet sitesi üzerinden sipariş oluşturması ve ödeme işlemini tamamlaması ile yürürlüğe girer.

Siparişe ilişkin sözleşme metni, elektronik ortamda alıcının e-posta adresine gönderilir.

MADDE 4 – Ürün / Hizmetin Teslimi

Satın alınan ürün veya hizmet;

• alıcının sipariş sırasında belirttiği iletişim adresine
• elektronik ortamda veya gerekli durumlarda fiziki teslimat şeklinde

teslim edilir.

Vadipin üzerinden satışı yapılan ürünlerin büyük bölümü dijital ürün niteliğindedir. Bu nedenle teslimat genellikle elektronik ortamda (e-posta, kullanıcı paneli veya sistem üzerinden) gerçekleştirilir.

MADDE 5 – Teslimat Süresi

Siparişe konu ürün;

• stok durumunun uygun olması
• ödemenin tamamlanması

koşullarının sağlanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede teslim edilir.

Dijital ürünler genellikle anlık veya kısa süre içerisinde kullanıcıya iletilir.

Satıcı, gerekli hallerde teslim süresini en fazla 30 gün uzatma hakkını saklı tutar.

Ödemenin banka veya ödeme sistemi tarafından iptal edilmesi halinde satıcının teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

MADDE 6 – Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı;

• site üzerinden verdiği bilgilerin doğru olduğunu
• satın aldığı ürün veya hizmete ilişkin şartları kabul ettiğini
• ödeme yükümlülüğünü yerine getirmekle sorumlu olduğunu

kabul eder.

Kredi kartının yetkisiz kullanımı sebebiyle bankanın ödeme işlemini iptal etmesi halinde alıcı, teslim edilmiş ürünü 3 gün içerisinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 7 – Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı;

• sipariş edilen ürün veya hizmeti eksiksiz şekilde teslim etmeyi
• ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun olmasını sağlamayı
• satış sonrası destek hizmetlerini sunmayı

taahhüt eder.

Haklı sebeplerin bulunması halinde satıcı, alıcıya eşit kalite ve değerde alternatif ürün sunabilir.

MADDE 8 – Ürün / Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürünün;

• türü
• miktarı
• özellikleri
• satış fiyatı

gibi bilgiler internet sitesinde yer alan ürün sayfasında ve faturada belirtilmektedir.

MADDE 9 – Ödeme

Ürün veya hizmetin toplam satış bedeli sipariş sırasında belirtilen fiyat üzerinden tahsil edilir.

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:

• kredi kartı
• banka kartı
• havale / EFT
• diğer online ödeme yöntemleri

MADDE 10 – Cayma Hakkı

Alıcı, fiziki olarak teslim edilen ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

• kullanılmamış olması
• zarar görmemiş olması
• yeniden satışa uygun durumda olması

gerekmektedir.

MADDE 11 – Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital ürünler için cayma hakkı geçerli değildir.

Bu kapsamda;

• oyun anahtarları (game key)
• e-pin ürünleri
• dijital kodlar
• indirilebilir yazılım ve dijital içerikler

iade edilemez.

Ancak teknik bir hata nedeniyle kullanılamayan ürünler için destek talebi oluşturulabilir.

MADDE 12 – Temerrüt Durumu

Alıcı, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde ödeme yükümlülüğünü yerine getirmediği takdirde bankası ile imzalamış olduğu sözleşme hükümleri geçerli olacaktır.

Bu durumda oluşabilecek tüm hukuki sorumluluk alıcıya aittir.

MADDE 13 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.